Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente précisent les modalités de vente, notamment des médailles.

Compte tenu de notre spécificité, nous vous demandons de ne pas hésiter à interroger les permanents du sièges social, si vous avez la moindre question sur vos achats, car nous sommes très attachés à votre satisfaction.

Si vous avez des inquiétudes (délai de livraison, retard de livraison), voire une déception (?) par rapport à vos commandes, contactez-nous. Nous chercherons à vous satisfaire avant tout : soyez en assurés et soyez rassurés.

Toutes nos coordonnées sont sur la page Contacts.

Prix

Nos prix s’entendent en euros, Toutes Taxes Comprises (TVA 19.6%), départ de BEAUPREAU.

Tarif valable pour la France métropolitaine uniquement.

Pour les autres pays veuillez nous consulter.

Délai de livraison

Nous traitons les commandes d'une semaine sur l'autre, et seulement les jours ouvrés. Dans le pire des cas, le traitement peut prendre 10 jours ouvrés + délai de livraison de La Poste (2 à 3 jours).

N"hésitez pas à nous contacter si vous n'avez rien reçu 15 jours ouvrés après votre commande : notre adresse et nos coordonnées sont sur la page Contacts.

Commande

Toute commande envoyée est considérée comme définitive et ne peut être annulée.

En envoyant votre commande, vous acceptez explicitement nos conditions générales de vente.

Heures d'ouverture

Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi.

Horaires d'ouverture:

• 10 h à 12 h (matin)
• 15 h à 17 h (après-midi)

Pour nous contacter

Nos coordonnées (adresse, numéro de téléphone) se trouvent sur la page Contacts.

Port et emballage

Les frais de port et d'emballage sont en sus, sauf mention particulière contraire.

Paiement

Intégral à la commande.

Le paiement peut se faire par chèque, par carte bancaire ou via Paypal (sécurisé).

Livraison

La livraison est faite par La Poste.

Nous vous conseillons de vérifier les colis en présence du livreur et de faire immédiatement les réserves qui s'imposent en cas de casse ou de colis manquant.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’impossibilité de livraison, d’horaires incompatibles, de dépassement de délai dû au transporteur.

Autres conditions

Clause de réserve de propriété: la marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral de la commande.

Lieu de juridiction : Angers

Date de dernière mise à jour de cette page : 28/01/2010 - version 0.08